Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 6you cho người chơi Việt Nam 21+

01 Quy định chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều ki ện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa nền tảng 6you (vận hành tại địa chỉ 6you.win) và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ. Bằng việc truy cập trang web, tải ứng dụng di động hoặc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.

Các dịch vụ của 6you bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online, game bài trực tuyến và các hình thức giải trí có thưởng khác. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam. Đơn vị tiền tệ giao dịch duy nhất trên nền tảng là VND (đồng Việt Nam).

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của 6you ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản nếu cần.

02 Tài khoản người dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 6you, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử dùng cho giao dịch. Bạn cam kết rằng mọi thông tin cung cấp cho 6you đều là thật và thuộc về chính bạn.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng 6you. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 6you của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 6you không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không thực hiện đủ biện pháp bảo mật cần thiết.

• Thông tin đăng ký phải trung thực và thuộc về chính người đăng ký.
• Mỗi người chỉ được có một tài khoản duy nhất.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng.
• Thông báo ngay cho 6you nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời nếu có thay đổi.

03 Độ tuổi & xác minh

Tất cả dịch vụ tại 6you chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

6you có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Nếu bạn không cung cấp được tài liệu xác minh đầy đủ hoặc nếu phát hiện thông tin giả mạo, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

04 Nạp và rút tiền

6you hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND – không yêu cầu đổi ngoại tệ hay sử dụng tài khoản ngân hàng quốc tế.

Tiền nạp được xử lý tức thì và cập nhật ngay vào số dư tài khoản 6you của bạn sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký, đảm bảo thanh toán an toàn trong mọi trường hợp.

• Chỉ sử dụng ví điện tử đứng tên chính bạn để thực hiện giao dịch.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc tài khoản doanh nghiệp.
• Tất cả yêu cầu rút tiền phải đáp ứng các điều kiện xác minh tài khoản hiện hành.
• 6you có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để kiểm tra theo quy trình phòng chống gian lận.

05 Quy định cá cược

Tất cả các cược đã đặt trên nền tảng 6you được coi là cuối cùng sau khi xác nhận thành công. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược – bao gồm loại kèo, tỷ lệ, số tiền và đội/người chơi được chọn – trước khi xác nhận.

6you có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ hiển thị sai, hoặc phát hiện gian lận trong quá trình đặt cược. Mọi quyết định của 6you trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cược là quyết định cuối cùng.

Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực phản ánh diễn biến của sự kiện. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận, không phải tỷ lệ tại thời điểm bắt đầu chọn. Người dùng cần đảm bảo số dư tài khoản 6you đủ để thực hiện cược trước khi đặt.

06 Khuyến mãi & thưởng

6you định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Tiền thưởng và các lợi ích khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối ứng hoặc sử dụng phương pháp cược che giấu rủi ro nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược – đều bị coi là vi phạm và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• 6you có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của 6you trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

07 Hành vi bị cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, 6you nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 6you.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6you cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách đặt cược đối ứng hoặc khai thác điều kiện nhận thưởng.
• Tấn công, can thiệp vào hệ thống kỹ thuật hoặc cố tình gây gián đoạn dịch vụ.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản 6you của mình cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi hoặc hỗ trợ người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

08 Bảo mật & quyền riêng tư

6you thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại và không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan trừ khi có yêu cầu pháp lý.

Chi tiết về cách 6you thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Bạn nên đọc kỹ tài liệu đó cùng với các điều khoản này để có đầy đủ thông tin về quyền riêng tư của mình khi sử dụng dịch vụ 6you.

09 Chơi có trách nhiệm

6you cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền theo tuần hoặc tháng, giới hạn thời gian chơi hàng ngày và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ có sẵn trên nền tảng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 6you để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

6you có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi bị cấm hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Quyết định đình chỉ hoặc chấm dứt có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 6you. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi tài khoản được xác minh và không có vi phạm đang trong quá trình điều tra.

11 Giới hạn trách nhiệm

Các dịch vụ của 6you được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng". 6you không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6you không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

6you không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính trong quá trình cá cược – cá cược mang bản chất rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

12 Thay đổi điều khoản

6you có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6you sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này để bạn tiện theo dõi.

13 Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 6you qua các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Tính năng chat hỗ trợ 24/7 có sẵn trên website và ứng dụng di động 6you.
• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết).
• Trung tâm trợ giúp: Xem thêm tại trang FAQ của 6you.

Đội ngũ hỗ trợ của 6you phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.