Chơi có trách nhiệm
6you coi việc bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, tài nguyên hỗ trợ và hướng dẫn giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn và có kiểm soát.
Cam kết của 6you
Mọi tính năng và chính sách tại 6you đều được xây dựng xoay quanh bốn nguyên tắc cốt lõi này.
Mỗi người chơi tự đặt ra giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và mức cược phù hợp với khả năng tài chính của mình.
Hệ thống 6you tự động theo dõi và cảnh báo các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn khi cần tư vấn về việc chơi có trách nhiệm.
Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 6you bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy cần dừng lại để bảo vệ bản thân.
Tại 6you, chúng tôi tin rằng cá cược thể thao, game bài, Live Casino và các hình thức giải trí có thưởng khác hoàn toàn có thể mang lại niềm vui và sự hứng khởi khi được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội.
Chính sách chơi có trách nhiệm của 6you không chỉ là một trang văn bản – đây là cam kết thực chất được thể hiện qua hệ thống công cụ kỹ thuật, quy trình hỗ trợ con người và văn hóa vận hành của toàn bộ nền tảng. Mọi tính năng trên 6you đều được thiết kế với tiêu chí bảo vệ người chơi song song với cung cấp trải nghiệm giải trí chất lượng cao.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn chơi vì mục đích giải trí, không phải để kiếm tiền hay thoát khỏi vấn đề trong cuộc sống. Điều đó có nghĩa là bạn đặt ra ngân sách rõ ràng, chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi, và biết dừng lại đúng lúc.
6you cam kết không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của họ. Tất cả chương trình khuyến mãi đều được thiết kế để tăng thêm giá trị giải trí, không phải để kích thích cờ bạc quá mức.
6you áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu bắt buộc là 21 tuổi cho tất cả người dùng đăng ký và tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm cá cược bóng đá, Live Casino, Slot Online và game bài trực tuyến. Đây là yêu cầu không có ngoại lệ.
Quy trình xác minh độ tuổi của 6you được thực hiện nghiêm túc trong quá trình đăng ký tài khoản, bao gồm xác minh CCCD/CMND để đảm bảo thông tin ngày sinh chính xác. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 6you, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua chat trực tiếp hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ngay lập tức.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và nhiều người không nhận ra cho đến khi tình trạng đã trở nên nghiêm trọng. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo phổ biến mà 6you khuyến nghị bạn chú ý:
Nếu bạn nhận ra nhiều hơn ba dấu hiệu trong danh sách trên áp dụng cho mình, đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Hãy sử dụng ngay các công cụ tự kiểm soát của 6you hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
6you cung cấp danh sách câu hỏi tự kiểm tra dưới đây để giúp bạn đánh giá trung thực mối quan hệ của mình với cờ bạc. Hãy trả lời thành thật với bản thân:
Bạn có từng cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng phải nói dối người thân về số tiền bạn đã chi cho cờ bạc không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay ngày hôm sau để gỡ không?
Cờ bạc có bao giờ khiến bạn gặp vấn đề nghiêm trọng về tài chính, gia đình hoặc công việc không?
Bạn có cảm thấy bất an, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có từng phải vay mượn tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động sử dụng các công cụ tự kiểm soát của 6you và cân nhắc trao đổi với người thân hoặc chuyên gia hỗ trợ.
6you cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện để giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm cờ bạc của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức tối đa số tiền VND bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản tự động tạm dừng cược cho đến kỳ tiếp theo.
Đặt thời gian tối đa được phép chơi trong một phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi đến giới hạn.
Kích hoạt thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hoặc nạp tiền.
Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Sau khi kích hoạt, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ.
Bật thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, tổng tiền đã nạp trong kỳ và kết quả thắng thua thực tế.
Tất cả các giới hạn tự đặt đều có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn, cần có thời gian chờ xác nhận nhằm đảm bảo quyết định được thực hiện sau khi suy nghĩ kỹ lưỡng.
Việc kích hoạt bất kỳ công cụ tự kiểm soát nào tại 6you chỉ mất vài phút và có thể thực hiện trực tiếp trong tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ 24/7:
Truy cập 6you.win hoặc mở ứng dụng di động và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Chọn biểu tượng tài khoản ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, thời gian chơi, nghỉ ngơi tạm thời hoặc tự loại trừ.
Điền mức giới hạn hoặc thời gian mong muốn, sau đó xác nhận. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận.
Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần hỗ trợ thiết lập tự loại trừ khẩn cấp, hãy chat trực tiếp với đội hỗ trợ 6you 24/7 để được hỗ trợ ngay lập tức.
Nếu bạn có con cái hoặc người thân dưới 21 tuổi trong nhà, hãy thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau để đảm bảo họ không thể truy cập vào các dịch vụ cờ bạc trực tuyến:
6you nghiêm cấm tuyệt đối việc chia sẻ tài khoản với người dưới 21 tuổi. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát hành vi cờ bạc, điều quan trọng nhất là dám thừa nhận và tìm kiếm sự giúp đỡ. Đây là hành động dũng cảm và đúng đắn. 6you luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 6you hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
6you hỗ trợ nạp và rút VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau khi rút. Để giao dịch một cách có trách nhiệm, hãy ghi nhớ các nguyên tắc sau:
Mọi giao dịch tại 6you được mã hóa SSL và xử lý qua kênh thanh toán an toàn. Nếu bạn phát hiện giao dịch bất thường, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
Cam kết nền tảng
Những biện pháp kỹ thuật và chính sách cụ thể 6you áp dụng để đảm bảo môi trường chơi lành mạnh.
Hệ thống 6you liên tục phân tích mẫu hành vi người chơi và chủ động cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề như tần suất nạp tăng đột biến hoặc thời gian chơi kéo dài bất thường.
Quy trình KYC (Know Your Customer) của 6you xác minh CCCD/CMND để đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thực và đủ 21 tuổi trở lên, ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia.
Khi hệ thống phát hiện dấu hiệu rủi ro, đội ngũ hỗ trợ 6you có thể chủ động liên hệ người chơi qua chat để tìm hiểu tình hình và tư vấn các biện pháp hỗ trợ phù hợp.
Chức năng tự loại trừ của 6you không chỉ khóa tài khoản hiện tại mà còn ngăn chặn đăng ký tài khoản mới trong thời gian loại trừ, đảm bảo cam kết được thực thi đầy đủ.
Người chơi có thể xem báo cáo chi tiết về tổng số tiền đã nạp, đã rút, thời gian chơi tích lũy và kết quả thắng thua trong bất kỳ khoảng thời gian nào trực tiếp trong tài khoản 6you.
6you cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người chơi đang trong thời gian tự loại trừ, người đã đặt giới hạn chặt chẽ, hoặc bất kỳ ai có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về chính sách và công cụ chơi có trách nhiệm của 6you.
Tham gia có trách nhiệm
Đăng ký tài khoản 6you, thiết lập giới hạn ngay từ đầu và tận hưởng cá cược bóng đá, game bài, Live Casino một cách có kiểm soát. Nạp VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay – nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.
Xem thêm: Điều khoản và Điều kiện · Chính sách bảo mật · FAQ